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[单选题]

2015 年 10 月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训对象为全省销售人员。培训结束后，培训部门设计了一份问卷调查，用来收集受训者对本次培训的反应和评价。 11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员，以评价培训效果。此举反映了培训部门是从() 两方面进行培训效果评估。①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率

A.①②

B. ②③

C. ③④

D. ④⑤

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发布时间：2019-08-21

更多“2015 年 10 月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训”相关的问题

第1题

某寿险公司 2015 年 12 月月末共有综合内勤 1 人、销售人员 5 人(销售能力相当)，共实现年度保费收入 500 万元，如果 2016 年设定保费目标为 1000 万元，除了提高人均产能外，还可以采取增加人员数量的方法，那么在人均产能不变的前提下，人力资源部依据比率分析法预计需招募() 名综合内勤与() 销售人员。

A.1; 5

B. 2; 10

C. 不确定; 5

D. 不确定; 10

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第2题

某寿险公司在 2015 年 12 月绩效评价结束后，根据员工绩效考核结果，同时结合当年经营成果计算出员工的年终奖金额，并于 2016 年 1 月发放至工资账户，此年终奖属于()。

A.个人绩效奖励

B. 可变薪酬

C. 一次性支付的绩效加薪

D. 固定薪酬

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第3题

某寿险公司在 2014 年 12 月制定了详细的绩效考核计划，该计划的实施期为 2015 年 1 月—12 月，以下说法错误的是()。

A.2015 年 1 月—12 月为绩效辅导阶段

B. 2015 年 12 月应当开始准备绩效评价工作

C. 2016 年 1-3 月应当进行绩效评价以及绩效反馈面谈工作

D. 进行绩效反馈面谈时，主要围绕员工 2015 年绩效完成情况以及工作中存在的不足展开

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第4题

2015 年 11 月，一家寿险公司在北京某高校举办了一场大型校园招聘会，最终吸引了一批优秀的毕

业生加盟，并扩大了公司的知名度，由此可见校园招聘会已经成为寿险公司外部招募的主要渠道之一。()

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第5题

债券市场中有甲、乙、丙、丁四只债券，其票面价值均为1000 元，每年6 月30 日付息一次，其它基本要素如下表所示。某寿险公司开发了一只期限为10 年，不允许投保人提前退保的分红产品，并将该产品的保费收入全部购买债券乙。债券息票利率期限收益率债券类型甲4.2%3 年 4.5% 乙4.5%5 年 3.8% 国债丙4.0%10年 4.5% 地方政府债丁4.4%20年 5.5% 企业债寿险公司决定投资YY 公司，并希望选择一种投资工具，使其既能够在该公司短期出现亏损时获取相对安全回报，又能够分享到大幅盈利上升所带来的潜在益处，则该公司应当投资YY 公司的()。

A.优先股

B.可转换债券

C.抵押贷款

D.预托凭证

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第6题

某寿险公司在设立之初确定了 3 年、 5 年、 10 年的发展目标，为了支持发展目标的实现，该公司

的人力资源管理部门必须充分考虑公司外部的人力资源状况或者公司内部的人力资源供给状况，对公司未来能获得的人力资源数量及质量做合理有效的预测。()

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第7题

2016 年 1 月，某寿险公司设立了员工关爱基金，目的为帮助突发困难的员工渡过难关。老员工 A 的父母查出患有重大疾病，关爱基金负责人 B 第一时间告知 A 可以无偿申请爱心基金， A 听到此消息表示感谢并请B 详细介绍，因为之前未曾听说此基金项目。经过综合考虑， A 最终未申请爱心基金， B 也未对他人提及此事。这反映出公司在实施员工援助计划时未注意的原则是()。

A.保密原则

B. 自愿参加原则

C. 员工知晓原则

D. 免费原则

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第8题

甲公司 2016 年 12 月 31 日发现 2015 年度多计管理费用 100 万元，并进行了企业所得税申报，甲公司适用企业所得税税率为 25%，并按净利润的 10%提取盈余公积。假设甲公司 2015 年度企业所得税申报的应纳税所得税额大于零，则下列甲公司对此项重要前期差错进行更正的会计处理中正确的是()。

A.调减 2016 年度当期管理费用 100 万元

B.调增 2016 年当期未分配利润 75 万元

C.调减 2016 年年初未分配利润 67.5 万元

D.调增 2016 年年初未分配利润 67.5 万元

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第9题

某企业为增值税一般纳税人。2015 年 12 月 25 日，向职工发放一批自产的空气净化器作为福利，该批产品售价为 10 万元，生产成本为 7.5 万元，按计税价格计算的增值税销项税额为 1.7 万元。不考虑其他因素，该笔业务应确认的应付职工薪酬为（）万元。

11.7

9.2

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第10题

甲寿险公司在4 月1 日与某证券公司签定协议，以10000000 元的价格买入某证券，并约定返售期为3 个月，年利率3.6%。则买入返售证券业务到期后，该寿险公司的利息收入为()元。