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[单选题]

个别网点存在理财经理“孤军作战”做理财抓客户的不利局面,事实上调动各个岗位全方位做好网点经营才会更有效果。一下对于不同角色的职责担当,说法正确的是()

A.大堂经理:识别、分流、引导和推荐客户

B.柜员:快速准确办理业务+识别推荐客户

C.理财经理:对个岗位推荐客户进行维护

D.以上说法都正确

答案

D、以上说法都正确

解析:

答案解析:【考查知识点】——网点个岗位联动营销【解析】——大堂经理有技巧的询问客户需要办理的业务,进行引导和分流,如需取号办理业务的,主动为客户划卡取号,对理财感兴趣的优质客户和潜在优质客户则应主动介绍给理财经理等可以赢得客户的好感和信任。柜员的主要职责定位于三个方面,一是准确快速地办理业务;二是仅推荐一些简单的银行产品;三是做好客户识别推荐,重点通过客户办理的业务、持有的本行他行银行卡、内部系统显示的客户等级等方面对客户进行识别,对优质客户、潜在优质客户或者有理财需求的客户,适时推荐给理财经理,由理财经理在理财单间内进行一对一的深入营销。【应用场景】——细化网点每个岗位尤其是大堂经理、柜员和理财经理在联动营销中应该担负的具体责任,让大家各负其责,真正形成一个良好的理财体系和客户发展体系。

更多“个别网点存在理财经理“孤军作战”做理财抓客户的不利局面,事实上调动各个岗位全方位做好网点经营才会更有效果。一下对于不同角色的职责担当,说法正确的是()”相关的问题

第1题

各网点STS系统发起复核柜员可由_____担任

A.理财经理

B.客户经理

C.核准人员

D.经办柜员

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第2题

邮储网点的个人储蓄主尾箱应该由()领用。

A.个人柜员

B.综合柜员

C.支行长

D.理财经理

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第3题

客户王先生通过农业银行指定网点购买一款券商集合理财计划产品,该产品投资范围为固定收益类产品,大堂经理为王先生介绍该款产品最低认购起点为 10万元。()
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第4题

ABIS柜员需新增指纹信息时,营业机构应填报《柜员指纹认证系统新增申报表》,并附新增柜员身份证复印件,由()签字确认,加盖营业机构业务专用章,逐渐上报其管理端进行指纹信息的采集。

A.运营主管

B.理财经理

C.客户经理

D.网点负责人

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第5题

以下哪些属于存在连续大额提钞,涉嫌参与分拆购汇,向境外机构及个人办理可疑汇款等可疑现象?()

A.多人办理接近个人购汇年度额度上限的购汇,且人民币资金来源于同一个人

B.多人向境外疑似证券,保险,理财公司,房地产中介等机构汇款

C.同一个人在同一个网点连续提钞,且各次提钞金额接近当日个人提钞上限

D.多人集中向境外付汇,收款方集中为境外个人或机构

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第6题

CRM(零售)系统中,()角色可以由大堂经理担任。

A.营销主管

B.营销管理员

C.理财经理

D.兼职理财经理

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第7题

理财经理应请投保人本人填写投保单,当投保人填写有困难并进行书面授权后可有理财经理代填。()

理财经理应请投保人本人填写投保单,当投保人填写有困难并进行书面授权后可有理财经理代填。()

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第8题

投资规划流程中的第一步是()。A.为理财目标确定合理可行的预期报酬率B.从资产配置到个别投资产

投资规划流程中的第一步是()。

A.为理财目标确定合理可行的预期报酬率

B.从资产配置到个别投资产品的选择

C.设定投资目标

D.投资后要定期检查调整

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第9题

原则上理财经理每年集中培训时间不得少于()小时。

A.30

B.40

C.50

D.60

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第10题

理财经理可以随意持他人身份证件与银行卡购买理财产品。()
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第11题

()主动学习电话银行操作指引内容,积极参与相关业务培训.

A.柜台经办人员

B.后台人员

C.理财经理

D.客户经理

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