根据公司2010年理赔质量考核评分办法,考核的理赔效率指标包括()A.案件处理率B.车险理赔周期C
根据公司2010年理赔质量考核评分办法,考核的理赔效率指标包括()
A.案件处理率
B.车险理赔周期
C.结案率
D.立案周期
正确答案:ABC
l、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。()
根据公司2010年理赔质量考核评分办法,考核的理赔效率指标包括()
A.案件处理率
B.车险理赔周期
C.结案率
D.立案周期
正确答案:ABC
l、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。()
第1题
A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率
B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率
C.准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率
D.以上均不对
第2题
A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率
B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率
C.对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的比例
D.以上均不对
第5题
A.强化省公司集中统一的管理、控制和监督;
B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式;
C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统;
D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实。
第7题
A.遵循机会均等,分行自愿申请,总行择优挑选的原则
B.全行性工作调研,对评分进入前三名的给予加分
C.分行营运人员发现《柜面系统交易操作手册》内容存在明显错误的,经反馈确认属实后,给予发现的分行考核奖励
D.包括到总行参加项目测试工作
第8题
根据《寿险公司内部控制评价办法(试行)》,监管部门应将独立评价结果与寿险公司自我评估结果对比,发现寿险公司呈报的内部控制评估表和内部控制年度评估报告中存在恶意瞒报、弄虚作假或者两者的结果存在较大不一致的,应将其内部控制总评分下调()分,并视情节轻重按照有关法律法规进行处罚。
A、十
B、二十
第9题
A.W保险公司
B.分公司X
C.中心支公司Y
D.支公司Z
第10题
A.中标候选人排序、名称、投标报价、质量、工期(交货期),以及评标情况
B.中标候选人按照招标文件要求承诺的项目负责人姓名及其相关证书名称和编号
C.中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件
D.提出异议的渠道和方式
E.招标文件载明的评分办法