以下属于使用销售禁语的有()
A.客户:你现在讲的是一个银行积蓄的内容是吗?TSR:对,一个合作内容嘛
B.相当于我们后期是有一笔源源不断的被动收入
C.现往后就等同于多了一笔跟你生命同等长度的现金流了
D.我们放进来这个钱也是你的流动资金,下个月也可以用到的
E.因为这笔钱是当作备用金一样来做这个投保的
ABCDE
A.客户:你现在讲的是一个银行积蓄的内容是吗?TSR:对,一个合作内容嘛
B.相当于我们后期是有一笔源源不断的被动收入
C.现往后就等同于多了一笔跟你生命同等长度的现金流了
D.我们放进来这个钱也是你的流动资金,下个月也可以用到的
E.因为这笔钱是当作备用金一样来做这个投保的
ABCDE
第1题
A.投保人知悉投保事宜,但是销售人员代替投保人在投保单或保险合同上签名
B.销售人员代替投保人抄写风险提示语
C.销售人员利用以往留存的客户身份证复印件、银行卡复印件等资料,擅自为客户办理投保
D.销售人员代替投保人签收回执
第3题
根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语(2012年修订)》的规定,“这款保险产品的保险期限是XX年,缴费期限是XX年,您需要每年/每半年/每季度/每月/缴纳保费XX元。”对于该销售用语,下列说法正确的是()
A假如该产品属于期缴产品,则该用语是规范用语
B这是介绍产品之后须提醒客户的规范用语
C保险兼业代理人不适合使用该用语
D该产品一般不适合高领人士
第6题
以下属于金融理财师基本职能的有()。
Ⅰ.为客户资产提供保值和增值服务
Ⅱ.确保家庭财务规划具有安全性
Ⅲ.金融理财产品的创新、推广与销售
Ⅳ.面向客户普及金融理财知识
Ⅴ.提供全方位的理财建议
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅴ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅴ
第7题
A.①③④
B.②④
C.①②③
D.①②③④
第8题
A.对保险产品的利益承诺保证收益
B.诱导、唆使投保人购买新产品,终止原保险合同。
C.使用保险产品与银行、国债利率进行对比
D.阻碍投保人接受回访
第9题
A.借款申请人提供资料不企
B.己查知借款人提供了虚假身份证件、虚假收入证明、虚假财产权属证明等
C.借款人为我行特别关注客户信息系统“禁入”类客户
D.经我行认定借款人申请人存在违规使用贷款资金行为的
第10题
B.伪造、变造、擅自制作公章、印件、单证、宣传材料等
C.不具备保险监管机构规定的销售资质而从事保险销售行为,或以欺骗等不法手段获取《资格证书》或《执业证书》,或伪造、变造、转让《资格证书》、《执业证书》;
D.诱导客户提供不真实的客户信息,伪造、篡改客户信息,违反限定范围接触、使用客户信息,泄露、倒卖客户信息
第11题
A.保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户或者以公司电话营销中心名义电话约访客户
B.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后,才可将电话通话过程全程录音并备份存档
C.保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格
D.电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年