题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
要保持经常化沟通联系,多到退役军人家里“走亲戚”、“拉家常”,(),拉近与服务对象的情感和心理距离,及时将党和政府的关怀温暖传递给每一名退役军人()。
A.走下去沟通
B.面对面交流
C.手拉手交谈
D.心贴心服务
答案
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A.走下去沟通
B.面对面交流
C.手拉手交谈
D.心贴心服务
第4题
A.退款方式,退款金额等无异常,可直接服务单处理退款,无需电话联系客户直接处理
B.顾客要更改退款方式,需要电话联系客户沟通确认最终退款方式,留言备注清楚后升级京东处理
C.主赠服务单,赠品退款需在主商品服务单退款完成后补还,此情况需电话联系客户明确告知
D.更改处理方式(退改换、退改修、要求原返),需要电话联系客户沟通达成一致后方可处理
第5题
第6题
A.拉动
B.争取
C.推动
D.创造
第7题
A.挖掘就业岗位
B.挖掘就业机会
C.挖掘就业平台
D.挖掘就业资源
第8题
A.按规定穿戴防护用品
B.保证通信工具良好并监听列车运行情况
C.保持与车间联系
D.及时下道避车
第9题
A.团队有摩擦,有矛盾,但大家都能保持:开心的争吵、开放的沟通。我们始终要全心付出,坦诚相待
B.要站在上一环节考虑;要对下一环节负责;点滴争取提升
C.每个组织都有人来人往,但希望我们的宴席最后打烊
第10题
A.战略上要藐视敌人,战术上要重视敌人
B.要掌握斗争的主要方向,不要四面出击
C.弱小的革命力量在变化着的主客观条件下能够最终战胜强大的反动力量
D.要建设一支无产阶级性质的、具有严格纪律、同人民群众保持亲密联系的新型
第11题
A.①②③④⑤
B. ①②③④⑥
C. ①②③⑤⑥
D. ①②③④⑤⑥