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题目内容
（请给出正确答案）
A.车辆损失5000元以下，单证齐全，1小时通知赔付。
B.车辆损失10000元以下，单证齐全，1天赔付。
C.车辆损失5000元以下，责任清晰，一张纸轻松理赔。
D.四海通行。
答案
更多“我公司在2010年5月18日开展的客户节上，针对车险理赔向社会做出的服务承诺包括以下哪几项（)A.”相关的问题
第1题
A.车辆损失5000元以下，单证齐全，1小时通知赔付
B.车辆损失10000元以下，单证齐全，1天赔付
C.车辆损失5000元以下，责任清晰，一张纸轻松理赔
D.四海通行
第2题
第3题
A.2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案件，材料齐全，1小时通知赔付”
B.2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案件，材料齐全，1天内通知赔付”
C.2010年“5.18”客户节推出“5000元以下非人伤案年，责任清晰，一张纸轻松理赔”
D.“四海通行
第4题
第5题
A.配合开展反洗钱行政调查工作；开展本条线反洗钱工作检查；开展本业务条线反洗钱宣传和培训
B.根据监管、总公司条线管理部门，以及本级反洗钱管理部门或岗位人员要求，结合本机构业务特点，将投保、保全、理赔环节客户身份识别、资料保存、交易监控等相关要求嵌入日常管理和业务流程中
C.按监管及总公司条线要求，在客户投保、保全、理赔环节开展客户身份识别和资料保存工作
D.对本机构客户信息完整性、准确性进行检查监督，及时提示销售部门业务中存在的问题，并跟进问题的整改情况。涉及业务系统设置、管理标准等问题，应及时与总公司条线管理部门进行反馈。
第6题
A.出险通知书、事故证明、查勘报告、定损单、索赔申请书、代领赔款委托书
B.出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、委托划款协议、索赔申请书
C.出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、代领赔款委托书、索赔申请书
D.出险通知书、查勘报告、事故证明、定损单、委托划款协议、索赔申请书
第7题
A.能效服务
B.用能优化
C.能效提升
D.节能减排
第8题
根据公司2010年理赔质量考核评分办法，考核的理赔效率指标包括()
A.案件处理率
B.车险理赔周期
C.结案率
D.立案周期
正确答案：ABC
l、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。()
第9题
第10题
A.强化省公司集中统一的管理、控制和监督;
B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式;
C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统;
D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实。
